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Interview : La promotion interne chez tête-à-tête, un levier de motivation et d’épanouissement
De téléconseiller à responsable de projet : un parcours inspirant.
Je suis arrivé chez tête-à-tête un peu par hasard. À la base, j’avais fait des études en commerce avant de me réorienter vers le tourisme avec l’ambition de devenir steward […]

Consommer autrement : les nouvelles tendances des Français entre plaisir, pragmatisme et convictions
L’une des singularités de tête-à-tête c’est son terrain de jeu quotidien ! En effet, bien que nous soyons […]

5ème élection du service client de l’année, une victoire qui a du goût !
Nous sommes ravis d’annoncer que nous remportons avec Cuisine Plus pour la 5ème fois consécutive […]

Dictée de la Relation Client
Dans le cadre de la Semaine de la Relation Client en fête, organisée tous les ans par l’Association Française de […]

Biais de confirmation et mythe en communication : le 55-38-7 dans la relation client
Répétées par des experts et des professionnels, certaines idées finissent par devenir des dogmes. L’un des exemples les plus courants […]

Job dating et immersion chez tête-à-tête
Dans le cadre de la semaine de la Relation Client, nous vous invitons à un après-midi job dating le mercredi […]

Minute client Lesieur
Point de vue de Charlotte BANDEChargée de communication externe de Lesieur, client tête-à-tête depuis 2011 Comment évalueriez-vous notre collaboration jusqu’à […]

Rejoignez-nous au 24H de l’emploi !
Venez rencontrer notre chargée de recrutement Marion, qui sera présente toute la journée aux 24H de l’Emploi et de la […]

La Phone Box avec Samuel et Antoine
Samuel et Antoine, Téléconseiller sur un CRM, se livrent à nous pour répondre à toutes nos questions ! Découvrez leurs […]

L’excellence de la Relation Client Service France Garanti
Une interaction privilégiée L’intimité client trouve son essence dans chaque interaction, transformant chaque échange en un tête-à-tête authentique. Depuis 1983, […]

La Phone Box avec Anne Laure
Anne Laure, Superviseur, se livre pour répondre à toutes nos questions ! Découvrez son meilleur souvenir chez tête-à-tête, la pire […]

La Phone Box avec Lucas et Allan
Lucas, Responsable Tech & Data et Allan Technicien de proximité se livrent pour répondre à toutes nos questions ! Découvrez […]