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Le retour en grâce des opérations de fidélisation dans l’univers de l’assurance ?
Longtemps mise de côté car jugées trop onéreuses, avec des retours sur investissement peu perceptibles, les actions de fidélisation dans […]
Certification Service France Garanti !
tête-à-tête relation client vient d’être certifié Service France Garanti ! Depuis maintenant 40 ans, le Made In France est caractéristique de […]
Internalisation ou externalisation : le grand débat !
Point de vue d’une experte, Marie-Catherine LAURENT, Directrice Développement chez tête-à-tête. L’arrivée, il y a 10 ans, des réseaux sociaux […]
Retour d’expérience
L’externalisation : une solution agile et efficace pour votre entreprise. Point de vue d’Emmanuelle NEAU LEFEVRE –Coordinatrice du Service Clients Utilisateurs de […]
Prospection commerciale et nouveau décret, ce qui va changer.
Démarchage téléphonique : Comment continuer à optimiser votre prospection commerciale malgré le nouveau décret ? L’actualité Depuis le 1er mars […]
Générer plus de business
8 leviers pour optimiser vos campagnes de prospection BtoB Force est de constater que la prospection commerciale dans l’univers du […]
la minute client – CEGID
RETOUR D’EXPERIENCE Sophie FANFANO – Head of lead qualification Pourquoi avoir choisi d’externaliser le traitement de vos leads provenant de l’étranger, […]
L’ASSURANCE EMPRUNTEUR : UN TOURNANT LÉGAL !
Comment tête-à-tête vous aide à les concrétiser ? L’ESSENTIEL A CONNAITRE ET RETENIR L’assurance emprunteur au cœur d’un cadre légal […]
la minute client – April
RETOUR D’EXPERIENCE Nicolas RUEL –Directeur Business Développement et Marketing A l’origine de ces 6 belles années de partenariat, pourquoi avoir […]
Gérer efficacement une crise
— REPLAY WEBINAIRE — REVOIR notre webinaire sur une gestion de crise efficace et agile ! On dit toujours que […]
la minute client – Schenker
RETOUR D’EXPERIENCE Laurent DAVID –Directeur Marketing & Communication En 10 ans de partenariat avec tête-à-tête, pouvez-vous expliquer ce qu’est une […]
Tête-à-tête & Intelligence Apprentie
La semaine dernière, tête-à-tête est allé à la rencontre d’un groupes d’apprentis en BTS NDRC. Le temps d’une matinée, les […]